Allgemeine Geschäftsbedingungen von FinanzenXReport

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Lieferungen von FinanzenXReport, unabhängig davon, ob es sich um Dienstleistungen, Informationsprodukte oder Waren handelt.

2. Vertragsgegenstand

FinanzenXReport ist eine intelligente Berichterstattungsplattform für dynamische, datenbasierte Teams. Zum Vertragsgegenstand gehören:

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt vor Leistungserbringung per Rechnung, Kreditkarte oder Banküberweisung.

4. Rückerstattungsrichtlinie

4.1 Rückerstattung von Dienstleistungen

Bis 7 Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin kann die Buchung kostenfrei storniert werden und es erfolgt eine vollständige Rückerstattung. Bei späterer Stornierung werden 50 % des geleisteten Betrags erstattet. Nach Beginn der Leistung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da bereits Arbeitsressourcen gebunden sind. Massgeschneiderte Beratungsleistungen sind aufgrund des individuellen Vorbereitungsaufwands generell nicht erstattungsfähig.

Alternativ kann die Dienstleistung einmalig auf einen anderen Termin verschoben werden. Für Terminänderungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

4.2 Rückerstattung von Informationsprodukten

Kundinnen und Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum vom Vertrag zurückzutreten, sofern keine wesentlichen Inhalte heruntergeladen oder abgerufen wurden. Nach Abruf wesentlicher Inhalte erlischt das Rücktrittsrecht.

Für die Rückerstattung kontaktieren Sie bitte unser Kontaktformular. Die Erstattung erfolgt auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

4.3 Rückerstattung von Waren

Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand und Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte wenden Sie sich vor Rücksendung an unser Kontaktformular. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt per Banküberweisung auf das von Ihnen angegebene Konto. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde.

5. Terminverschiebung

Terminbasierte Dienstleistungen können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt einmalig kostenfrei verschoben werden. Für Terminänderungen verwenden Sie bitte das Kontaktformular.

6. Haftungsausschluss

FinanzenXReport haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

7. Kontakt

Adresse: Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41762663336
Business ID: CHE-664.378.468